1. 현재 사용중인 한톡을 새롭게 교체하려는 이유는 무엇인가요?
현재 한톡은 실시간 소통채널인 그룹 메신저로서 역할하고 있습니다. 더 나아가 소통 뿐만 아니라 협업 도구로써의 역할로 확장하고자 하며, 현재 사용하고 있는 화상회의 솔루션을 글로벌 제품으로 대체하여 성능을 개선하고자 합니다.
2. 그룹 메신저의 새로운 솔루션 (한톡 업그레이드 버전)은 무엇인가요?
신규 솔루션인 “플로우”는 메신저와 프로젝트(업무)라는 기능을 기반으로 업무협력 및 소통을 강화할 수 있는 All In One 협업 솔루션입니다. 국내 100대 기업 중 30여개 이상의 대기업에서 사용하고 있고, 국내 최다 협업 도구 구축 레퍼런스를 보유하고 있습니다.
3. 신규 메신저의 주요 기능은 무엇인가요? (별첨 참고)
· 기존 메신저에서 제공하지 못한 다양한 편의 기능으로
1) 대화방 내 답글 및 공지 기능, 2) 이미지와 파일을 모아보는 기능, 3) 외부 사이트에 대한 URL 미리보기 기능, 4) 일정시간이 지나면 자동으로 삭제되는 시크릿 메시지, 5) 부서 단위의 채팅 생성 기능/방장 권한 부여를 통한 구성원 관리 등이 제공될 예정입니다.
· 또한, 새로운 기능으로 "프로젝트”라는 기능이 제공 되며 해당 기능을 통하여
1) 개인/프로젝트/팀 등 그룹 생성을 통한 업무 공유, 2) 직관적인 워크플로우를 통한 업무 처리/협업 제공, 3) 간트차트를 활용한 업무 리포트 제공, 4) 멘션/해시태그/댓글/이모지를 통한 손쉬운 소통 등을 통한 협업 서비스가 제공될 예정입니다.
4. 신규 메신저 교체시 각 계열사에서 고려할 사항이 있나요?
· 신규 메신저 도입시 사용자들이 새로운 프로그램을 설치하여 사용할 수 있도록 독려해 주시면 됩니다.
· 그 외에 각 계열사에서 고려해야 할 항목은 없습니다.
5. PoC 진행 및 그룹 적용 일정은 어떻게 되나요?
· 계열사 PoC 진행은 4/22일부터 사전 협의된 특정 부서를 대상으로 진행합니다.
· PoC는 5월말까지 진행될 예정이며, 6월 ~ 9월까지(4개월) 전 계열사를 대상으로 구축 후 10월에 서비스를 오픈할 예정입니다.